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一、客服/物业管理员

岗位职责:

1.负责对所辖区域进行随访,掌握业主信息;

2.负责业主的接待、报修、投诉处理及业户关系维护;

3.负责业主物业费的收缴及催缴工作; 

4.巡视所辖区域,检查各种不安全隐患,发现问题认真记录,并通知相关部门等。 

任职要求:

1.22-40岁,大专以上学历;

2.熟练操作办公软件;

3.具备较强的服务意识,良好的沟通协作能力;

4.有物业行业经验,熟悉物业客服工作流程者优先。

二、工程主管/助理

岗位职责:

1.负责组织、安排部门的各项工作;

2.负责本部门人员管理培训工作;

3.检查维护设备设施,确保设备正常运行;

4.有效控制材料消耗和能源消耗;

5.做好现场工程资料(图纸、说明书、记录)的收集,整理,保存和归档工作等。

任职要求:

1.25-45岁,大专以上学历;

2.了解物业法律法规及相关政策规定;

3.2年以上物业管理公司同岗经验;

4.具有良好的责任心、服务意识和沟通能力。

三、总经理秘书

主要职责:

1.协助总经理的日常管理工作;

2.负责总经理日常行程安排;

3.负责总经理内外部来访接待;

4.负责总经理文件接收、转达、整理、保存;

5.负责总经理日常文件、报告的起草等。

岗位要求:

1.22-30岁,研究生学历,物业管理或管理类专业,优秀硕士应届毕业生也可考虑;

2.形象气质佳、性格稳重,能承受工作压力,公文写作功底扎实,团队协作能力佳,内外部沟通协调能力强,人际关系处理能力强;

3.勤奋上进、有保密意识,职业化程度高,热爱物业行业。

四、项目经理(商洛)

岗位职责:

1.组织项目部员工完成公司下达的责任目标;

2.负责商业项目部的整体服务、质量、安全工作;

3.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4.负责各业主的走访调研工作,收集业主相关需求信息,并组织制定、实施方案;

5.负责项目员工内部考核管理工作;

6.组织管理人员做好日检,周检,月评工作等。

任职资格:

1.28-45岁,大专以上学历;

2.三年以上同岗经历,有商业项目管理经验;

3.掌握物业项目管理流程,熟悉物业管理法规;

4.较强的规划能力、团队管理能力、沟通协调能力。

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